Política de Vendas Internacionais

Agradecemos pelo interesse em nossos produtos! 💖
Para clientes que residem fora do Brasil, informamos que:

🌍 Envio para fora do Brasil

  • Realizamos envios internacionais apenas sob consulta prévia e aprovação da loja.

  • O frete internacional é calculado individualmente e deve ser pago junto com o valor do(s) produto(s).

  • O prazo de entrega pode variar conforme o país e os trâmites alfandegários locais.

  • A responsabilidade por taxas de importação, impostos ou liberações aduaneiras é exclusivamente do destinatário.

🔁 Trocas e Devoluções

  • Não aceitamos trocas ou devoluções de pedidos enviados para fora do Brasil.

  • Pedidos internacionais são considerados vendas finais, sem possibilidade de arrependimento, reembolso parcial ou devolução após o envio.

  • Por isso, é muito importante verificar todas as informações antes de finalizar a compra: tamanhos, cores, modelos, etc.

📦 Produtos sob encomenda

  • Alguns produtos enviados internacionalmente são feitos ou separados sob demanda, especialmente para pedidos específicos.

  • Esses produtos não podem ser substituídos, trocados ou devolvidos, mesmo em caso de insatisfação subjetiva (ex: não gostei do modelo).

💬 Atendimento

  • Daremos todo o suporte antes e durante o envio para garantir que você receba tudo corretamente e com total segurança.

  • Após o envio, acompanhamos o rastreio, mas não podemos interferir em eventuais atrasos alfandegários ou decisões de autoridades locais.

📌 Ao realizar uma compra internacional, você declara estar de acordo com todos os termos acima.