O site é confiável?
Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o MercadoPago, tornando sua compra 100% segura.
De onde vem os produtos?
Todos os nossos produtos são importados. Os nossos fornecedores são em sua maioria Europa e Ásia, à depender do local de fabricação do modelo desejado.
Qual é o custo de envio?
Todos os nossos produtos possuem frete grátis.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país e temos também a opção de retirar em nossa loja física.
Qual o prazo para chegar o pedido?
Produtos importados: 5 à 10 dias para postagem da encomenda. O prazo de chegada é de 12 à 25 dias corridos a partir da data de postagem
Produtos a pronta entrega: De 3 à 8 dias uteis
O que acontece se o produto não for entregue?
Nunca tivemos problemas com entregas de algum pedido. Todavia, temos total garantia de entrega, satisfação e qualidade do produto, caso haja o extravio do bem, temos cobertura e garantia para o envio de um novo produto.
Os produtos são originais?
Trabalhamos com produtos autênticos não autorizados. São produtos essencialmente de qualidade original, exatamente com as mesmas características e materiais, mas não são adquiridos diretamente das lojas oficiais da marca, e sim diretamente das fábricas que produzem e fornecem para essas marcas.
Desta forma conseguimos maior disponibilidade de modelos e numerações, à preços bem abaixo do mercado nacional.
Utilizamos apenas fotos reais de nossos produtos em nosso site, mostrando com nitidez cada detalhe, prezamos ao máximo a transparência com nossos clientes.
Receba o seu pedido em perfeito estado, com padrão de qualidade da marca ou devolvemos o seu dinheiro.
Porque o preço da Accio é abaixo do mercado?
Trabalhamos com produtos importados sob encomenda, dessa forma conseguimos melhores cotações e margens menores em nossos produtos, conseguindo assim oferecer preços abaixo do mercado nacional.
Não praticamos preços abusivos em nossos produtos, trabalhamos com margens justas para nossos clientes, visando sempre oferecer o melhor custo benefício.
Qual a garantia do meu pedido?
Todos os nossos pedidos acompanham garantia incondicional de 30 dias após o recebimento do pedido pelo cliente. Não gostou, não serviu ou se arrependeu? É só entrar em contato com nossos canais de atendimento e iremos lhe ajudar!
Há risco de taxações no processo de importação?
Sim, qualquer importação está sujeita à taxações, porém não há com o que se preocupar.
Nos preocupamos com nossos clientes e somos responsáveis por todo processo de importação, inclusive o pagamento integral de qualquer taxação que possa vir a ter. Não havendo imprevistos para nossos clientes.
Somos a única loja do Brasil que se responsabiliza por todo custo do processo de importação, não havendo nenhum custo adicional aos nossos clientes!
